Personvernerklæring

Denne policyen gjelder for forholdet mellom deg som bruker av dette nettstedet, og Fjellpoter, Team Lewis, som eier og tilbyder av nettstedet. Den omfatter vår bruk av all informasjon som samles inn i forbindelse med ditt bruk av nettstedet, samt eventuelle tjenester eller systemer som tilbys her.

De fleste opplysningene vi innhenter, mottar vi fra deg når du fyller ut et bestillingsskjema eller abonnerer på vårt nyhetsbrev / blogg.

For å kunne tilby våre tjenester / produkter, er vi avhengige av å innhente visse personlige opplysninger fra deg. Det er av enorm betydning for oss at du er klar over at vi ivaretar dine personlige data og din rett til personvern, samt at du forstår hvordan vi anvender dine opplysninger. I vår personvernpolicy forklarer vi blant annet hva slags informasjon vi innhenter, hvorfor vi innhenter den og hvordan vi bruker den. Ved å akseptere vår personvernpolicy, samtykker du til at vi behandler dine personlige opplysninger i samsvar med denne.

Dine personlige opplysninger deles kun med underleverandører / partnere når du bestiller tilleggstjenester fra oss, og kun når det er nødvendig for å gjennomføre bestillingen, for eksempel når du bestiller et hotellrom gjennom oss.

 

Hvordan samler vi inn informasjon?

Informasjon gitt av deg:

For å kunne bestille våre tjenester, ber vi vanligvis om følgende opplysninger:

• Ditt navn
• Adresse
• Telefon
• E-mail
• Hvilken opplevelse
• Om det gjelder deg kan det hende du må svare på eller informere om tilleggsinformasjon som hjelper oss til å kunne yte den tjenesten vi tilbyr. Dette kan inkludere opplysninger som alder, vekt, høyde, skostørrelse.
• Om det gjelder deg kan det hende du må opplyse oss om deg selv som kan påvirke sikkerheten under utførelsen av våre aktiviteter. Dette kan for eksempel være matallergier, helsetilstand, treningsnivå eller graviditet.

Informasjonen vi samler inn fra deg er nødvendig for å sikre at tjenestene våre utføres på en korrekt og sikker måte.

Vi bruker informasjonskapsel, også kjent som "cookie". Det er en liten datafil som nettleseren din lagrer på enheten din når du besøker et nettsted. Disse filene inneholder informasjon om dine nettleseraktiviteter på nettstedet, som for eksempel innloggingsstatus, preferanser og tidligere handlinger. Informasjonskapsler brukes av nettstedet vårt for å tilpasse og forbedre din opplevelse, for eksempel ved å huske innloggingsdetaljer, språkvalg og handlekurvinnhold. De er også nyttige for oss for å samle anonymisert brukeraktivitet, slik at vi kan tilpasse og forbedre innholdet og tjenestene våre basert på disse innsiktene. De fleste nettlesere er forhåndsinnstilt til å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan endre innstillingene i nettleseren din for å avvise informasjonskapsler hvis ønskelig. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten til noen nettsteder.

Informasjon samlet inn fra andre:

Hvis du velger å betale for våre tjenester gjennom PayPal, vil vi motta informasjon om tidspunktet for kjøpet og beløpet som ble betalt. Vi vil ikke motta ytterligere detaljer om kjøpet.

 

Vår bruk av dine personlige opplysninger

1.  For å inngå avtale med deg bruker vi dine personlige opplysninger til å administrere og gjennomføre din bestilling eller kjøp av tjenester i samsvar med avtalen.

2. For å oppfylle juridiske krav lagrer vi fakturadata i henhold til gjeldende regler og forskrifter. Eventuelle personlige data du gir oss vil bli oppbevart så lenge du bruker tjenestene og systemene på nettstedet. Data som sendes gjennom våre kommunikasjonssystemer kan lagres over tid.

3. Tredjeparts nettsider og tjenester. Fra tid til annen kan Fjellpoter (Team Lewis) engasjere tredjeparter for å håndtere ulike oppgaver, som for eksempel betalingsbehandling, levering av kjøpte varer, søkemotorfunksjoner, annonsering og markedsføring. Disse tredjepartene vil ha tilgang til visse personopplysninger som brukerne gir på dette nettstedet. Eventuell bruk av data av disse partene begrenses til det som er nødvendig for å utføre de tjenestene Fjellpoter (Team Lewis) ber om. Enhver annen bruk av data er strengt forbudt. Videre må tredjeparter som behandler data gjøre dette i samsvar med retningslinjene i denne policyen og i henhold til personvernloven fra 1998. Vi vil ikke utlevere dine data til tredjeparter med mindre det kreves eller tillates av loven, med unntak av våre tilknyttede selskaper og andre selskaper vi sammarbeider med. Nå og i fremtiden.

4. For utvikling, forbedring, statistikk og målinger vil informasjonen fra cookies og google analytics hjelpe oss med å forstå hvordan våre brukere finner oss online og bruker nettsiden vår, med sikte på å forbedre brukeropplevelsen og optimalisere for søkemotorer. Den brukes også til forskning og analyser.

5. Markedsføring: Ved å melde deg på vårt nyhetsbrev eller blogg, gir du oss muligheten til å bruke dataene du gir oss for å forbedre våre tjenester, sende deg markedsføringsmateriale via e-post, SMS eller andre elektroniske kanaler, og kontakte deg for markedsundersøkelser ved behov. Dette hjelper oss med å tilpasse og oppdatere nettstedet for å gi deg den beste opplevelsen.Vi følger alltid den norske markedsføringsloven, og du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.

6. Endringer i virksomhetens eierskap og kontroll Det kan hende Fjellpoter (Team Lewis) kan komme over situasjoner der vi må utvide eller redusere virksomheten, inkludert salg av avdelinger eller overføring av kontroll til andre parter. Hvis dette skulle forekomme overfører vi brukerdata til den nye eieren og kan brukes i samsvar med denne policyen. Men før dette skjer kontakter vi brukeren og varsler dem på forhånd. De vil da ha muligheten til å få dataene sine slettet eller holdt tilbake fra den nye eieren om det er dette de ønsker.

7. Tilgang, korrigering og sletting av personopplysninger Du har rett til å få tilgang til dine personopplysninger som vi har registrert. Denne informasjonen er nødvendig for å kunne tilby tjenestene. Hvis noen av opplysningene vi har registrert om deg er feil, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss. Du kan også når som helst trekke tilbake eventuelle samtykker du har gitt. Ikke nøl med å kontakte oss dersom du trenger assistanse. Vi vil imidlertid ikke lagre dine personopplysninger lenger enn nødvendig for å oppfylle formålet med å samle inn dataene og våre lovpålagte plikter.

8. Fjellpoter (Team Lewis), organisasjonsnummer 925564966, er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Du kan kontakte oss via e-post: info@fjellpoter.no eller telefon: +4745082204.